Tilauksen palautus

Käyttämättömillä tuotteilla on 30 päivän vaihto- tai palautusoikeus. Tilauksesi mukana toimitetaan palautuskaavake sekä -rahtikirja. Kun teet palautuksen, täytä palautuskaavake huolellisesti ja liimaa palautusrahtikirja pakettiin näkyvälle paikalle.

Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön, myyntikuntoinen ja puhdas. Palautuvassa tuotteessa on oltava kaikki riippulaput paikallaan. Jos tilauksen summa palautuksen jälkeen ei oikeuta ilmaiseen toimitukseen, palautettavasta summasta vähennetään myös toimituskulut.

Tarkastamme tuotteiden kunnon ennen palautuskäsittelyä. Emme hyvitä täyttä hyvitystä vaatteista, jotka eivät täytä edellä mainittuja palautusehtoja. Likaisena palautuneista tuotteista veloitamme 10 euron käsittelykulun.

Veloitamme palautuksesta 5,90€ käsittelykulun.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Noutamatta jätetystä paketista joudumme veloittamaan 10 euron käsittelykulun.

 

Maksun palautus

Kun palautus on saapunut ja tarkastettu, palautamme maksun käyttäen samaa maksutapaa millä tilaus on maksettu.

Kun maksu on palautettu, palautus näkyy maksupalvelusta riippuen 1-3 arkipäivän sisällä maksun palautuksesta.

 

Tuotteen vaihto

Verkkokaupasta tilattujen vakiotuotteiden ensimmäinen vaihto on maksutonta. 

Tilauksesi mukana toimitetaan palautuskaavake sekä -rahtikirja. Kun haluat vaihtaa tuotteen, täytä palautuskaavake huolellisesti ja liimaa palautusrahtikirja pakettiin näkyvälle paikalle.

Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön, myyntikuntoinen ja puhdas. Palautuvassa tuotteessa on oltava kaikki riippulaput paikallaan.

Jos tilaus vaihdetaan uudestaan ensimmäisen vaihdon jälkeen, veloitamme 5,90 € käsittelykulun.

Kun palautunut tuote on saapunut meille, tarkistamme sen ja lähetämme vaihtotuotteen tarkistuksen jälkeen.

 

Tarvitsetko apua?

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse: customercare (at) gymgirlslife.com niin kerromme lisää.